- Дворец Ярцево сайт
- Независимая оценка качества услуг
- Дополнительная анкета получателя в сфере услуг
Дополнительная анкета получателя в сфере услуг
Дополнительная анкета получателя в сфере услуг
Анкета для опроса получателей услуг о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры
Название учреждения культуры
______________________________________________________
|
Содержание вопроса |
Количество баллов |
|
1. Как Вы оцениваете информирование о предстоящих мероприятиях по 5-ти бальной системе? |
|
|
2. Как Вы можете оценить уровень комфортности пребывания в организации культуры по 5-бальной системе (места для сидения, гардероб, чистота помещений) по 5-ти бальной системе? |
|
|
3. Предлагает ли организация культуры дополнительные услуги (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогида)? Оцените по 5-ти бальной системе. |
|
|
4. Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организации культуры по 5-ти бальной системе? |
|
|
5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением по 5-ти бальной системе? |
|
|
6. Как Вы оцениваете качество и содержание полиграфических материалов организации культуры (программ, буклетов, флаеров) по 5-бальной системе? |
|
|
7. Насколько Вы удовлетворены качеством проводимых детских мероприятий, в т.ч. с детьми-инвалидами? Оцените по 5-ти бальной системе. |
|
|
8. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры по 5-ти бальной системе? |
|
9. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых учреждением культуры услуг:
____________________________________________________________________________________________
